Una guía completa para todos los colombianos: qué hacer ante un accidente de tránsito,
cómo actuar en primeros auxilios, cómo prevenirlos y cuáles son las normativas que te protegen.
Dirigida a conductores, peatones, ciclistas, motociclistas y familias.
📞 123Línea nacional de emergencias
📋 Basada en la Ley 769 de 2002 y la Ley 2251 de 2022
🏥 Protocolo PAS del Ministerio de Transporte
⚖️ Normativa vigente 2024–2025
🚨 Números de emergencia en Colombia
Memoriza estos números. En segundos de pánico, tenerlos claros puede salvar una vida.
123
Línea Nacional de Emergencias
Ambulancias · Bomberos · Policía · Todas las ciudades de Colombia
El 123 es el número único de emergencias que conecta con todos los servicios de socorro en Colombia.
Funciona desde celulares aunque no tengas saldo. Úsalo si hay heridos, incendio, personas atrapadas o riesgo de vida.
🚔
#767
Policía de carreteras
Para accidentes en vías nacionales
🚒
119
Bomberos
Personas atrapadas o incendio
🏥
125
Cruz Roja Colombiana
Asistencia médica de emergencia
⚖️
122
Defensa Civil
Atención de desastres y accidentes
💊
106
Línea de Salud Mental
Apoyo psicológico tras el accidente
📋
SOAT
Tu aseguradora
Número al dorso de la póliza SOAT
⚠️
Cuando llames al 123 di: (1) La dirección exacta o kilómetro de vía, (2) Cuántas personas están heridas, (3) Estado aparente de los heridos (consciente, inconsciente, no respira), (4) Si hay personas atrapadas o riesgo de incendio. Habla con calma y espera instrucciones del operador.
¿Por qué actuar rápido?
16.000
Víctimas en el primer semestre de 2024 en Colombia (ONSV)
75%
De las muertes ocurren en la primera hora tras el accidente
6%
Más riesgo de resultado grave por cada 10 min de retraso
4,5%
De muertes prevenibles con primeros auxilios adecuados en el lugar (OMS)
"El 75% de las muertes ocurre en la primera hora después del accidente y cada 10 minutos de retraso en la atención incrementan en un 6% la probabilidad de obtener resultados negativos graves como discapacidades severas o fallecimientos."
— Ministerio de Transporte de Colombia, citando datos de la OMS (2022)
¿Qué debo tener siempre en mi vehículo?
📦 Kit de carretera obligatorio
✓Gato hidráulico con capacidad para elevar el vehículo
✓Llanta de repuesto inflada y en buen estado
✓Triángulos o conos reflectivos (mínimo 2)
✓Extintor de incendios tipo ABC
✓Chaleco reflectivo
✓Botiquín básico de primeros auxilios
✓Linterna funcional
📄 Documentos que debes llevar
✓Cédula de ciudadanía
✓Licencia de conducción vigente
✓Licencia de tránsito (tarjeta de propiedad)
✓SOAT vigente (o comprobante digital)
✓RTM vigente (revisión técnico-mecánica)
✓Póliza de seguro todo riesgo (si aplica)
ℹ️
Desde la Ley 2251 de 2022, las autoridades pueden verificar estos documentos digitalmente en el RUNT. No es obligatorio portarlos físicamente.
📋 ¿Qué hacer paso a paso?
Sigue esta secuencia. Toca cada tarjeta para ver instrucciones detalladas. El orden importa.
🚨
Ante todo: Mantén la calma. El pánico lleva a decisiones que empeoran la situación. Respira, evalúa y actúa con serenidad.
1
Mantén la calma y verifica tu estado de salud
Antes de hacer cualquier cosa, chequea si estás herido.
Los primeros segundos después de un impacto pueden generar pánico, shock adrenalénico y confusión. Es normal. Respira tres veces profundo y evalúa:
¿Estás consciente y orientado?
¿Sientes dolor intenso en cuello, espalda o cabeza?
¿Tienes heridas visibles que estén sangrando activamente?
¿Puedes mover extremidades sin dolor agudo?
Si sientes dolor en cuello o columna, no te muevas hasta que llegue ayuda especializada, a menos que haya riesgo inminente de incendio o atropello.
Apaga el motor del vehículo para evitar incendio. Si el vehículo está sobre la vía y no hay humo ni fuego, no lo muevas aún.
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2
Señaliza la zona del accidente
Luces de emergencia + triángulos a 30 metros adelante y atrás.
Este paso es crítico para prevenir un segundo accidente, que estadísticamente puede ser más grave que el primero.
Enciende las luces de emergencia (hazard / cuatro direccionales) de inmediato.
Ponte el chaleco reflectivo antes de salir del vehículo, especialmente de noche o con poca visibilidad.
Coloca los triángulos o conos reflectivos a 30 metros del vehículo en ambas direcciones (adelante y atrás).
En autopistas o vías de alta velocidad, aumenta la distancia a 50-100 metros.
Si el accidente fue en una curva, coloca las señales antes de la curva para que sean visibles desde más lejos.
Si otros vehículos se detienen a ayudar, pídeles que enciendan también sus luces de emergencia para crear un perímetro visible.
Si hay riesgo de incendio (olor a gasolina, humo), evacúa a todos los ocupantes que puedas alejar del vehículo inmediatamente.
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3
Llama al 123 (o al #767 en carretera)
Reporta la dirección exacta, número y estado de los heridos.
El 123 es la línea que moviliza ambulancias, bomberos y policía. Funciona incluso sin saldo en el celular.
Di la dirección exacta: calle, carrera, barrio, municipio. En carretera: nombre de la vía y número de kilómetro (en el peaje o en postes viales).
Informa el número de personas heridas y su estado aparente (consciente/inconsciente, respira/no respira).
Menciona si hay personas atrapadas dentro del vehículo.
Indica si hay riesgo de incendio o explosión.
Da el número de vehículos involucrados y el tipo (camión, moto, bus).
No cuelgues hasta que el operador te lo indique — puede darte instrucciones de primeros auxilios en tiempo real.
En carretera: también puedes llamar al #767 (Policía de carreteras) o usar los Postes S.O.S. que existen en vías concesionadas.
Llama también a tu aseguradora (número en el SOAT) para reportar el siniestro.
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4
Evalúa a las personas involucradas
Verifica el estado de consciencia y respiración sin mover a los heridos.
Si estás en condiciones físicas de hacerlo, evalúa a las demás personas:
¿Están conscientes? Habla con ellas: "¿Puedes escucharme? ¿Cómo te llamas?"
¿Respiran? Observa si el pecho sube y baja. Acerca tu mejilla para sentir el aire.
¿Hay hemorragias activas? Busca sangrado visible.
¿Están atrapadas? No fuerces la extracción sin ayuda.
Regla de oro: Si no sabes mover a un herido de forma segura, no lo muevas. Un movimiento incorrecto puede agravar lesiones cervicales y causar parálisis permanente.
La única excepción es si hay riesgo inminente e inevitable (fuego que se expande, riesgo de atropello inminente).
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5
Presta primeros auxilios básicos si sabes hacerlo
Controla hemorragias, posición de recuperación, RCP si es necesario.
Ver la sección completa de Primeros Auxilios para instrucciones detalladas del protocolo PAS.
Hemorragia: Presiona directamente sobre la herida con paño limpio. No retires el paño aunque se empape — agrega más encima.
Inconsciente que respira: Colócalo en posición lateral de recuperación (de lado) para evitar que se ahogue con su propia lengua o vómito.
No respira: Si sabes RCP, inicia de inmediato. 30 compresiones, 2 ventilaciones.
Motociclista: No le quites el casco. Puede tener lesión cervical.
Shock: Cubre con una manta, no le des líquidos, eleva los pies si no hay lesión en la columna.
Recuerda los primeros auxilios psicológicos: habla con calma, dile que ya viene la ayuda, que está acompañado/a, que va a estar bien. El estado emocional de la víctima afecta directamente sus funciones vitales.
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6
No alteres la escena del accidente
Es fundamental para la investigación y los procesos legales.
No muevas los vehículos hasta que las autoridades lleguen, salvo que obstaculicen urgencias médicas o estén en peligro inmediato.
Fotografía todo: posición de los vehículos, daños, señales viales, estado del pavimento, placas, objetos en la vía. Esto es clave para seguros y procesos legales.
Anota los datos de testigos: nombre completo, cédula y teléfono.
No muevas ni toques objetos que hayan caído durante el accidente.
Si hay personas fallecidas, no muevas los cuerpos hasta la llegada del Laboratorio de Criminalística de la Fiscalía.
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7
Coopera con las autoridades de tránsito
Entrega documentos, recibe el IPAT y sigue el proceso legal.
Entrega tus documentos a la Policía de Tránsito: cédula, licencia, SOAT, RTM.
Recibirás una copia del IPAT (Informe Policial de Accidentes de Tránsito). Guárdalo: es tu documento fundamental para seguros y procesos judiciales.
Si hay heridos, los conductores serán llevados a Medicina Legal para prueba de alcoholemia, aunque estén ilesos.
Si el resultado de alcoholemia es positivo, se retiene preventivamente la licencia de conducción.
Con víctimas, el vehículo queda inmovilizado provisionalmente como parte de la cadena de custodia. Se devuelve tras el peritaje técnico.
Los vehículos involucrados son trasladados al patio transitorio de la Fiscalía.
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8
Si solo hay daños materiales (sin heridos)
Procedimiento simplificado cuando no hay personas lesionadas.
Verifica que todos los involucrados estén en buen estado de salud.
Toma fotos completas de los daños y la escena antes de mover los vehículos.
Intercambia datos: nombre, cédula, teléfono, placa, SOAT y aseguradora de todos los involucrados.
Según la Secretaría de Movilidad, puedes intentar conciliar en el lugar y dejar constancia escrita del acuerdo.
Si el responsable tiene póliza, reconoce los daños y estos ameritan afectar la póliza, no es obligatorio esperar el IPAT (a menos que la aseguradora lo exija).
Retira los vehículos para evitar congestión vial.
Reporta igualmente a tu aseguradora.
⚠️
Incluso si pareces estar bien físicamente, algunas lesiones (como el latigazo cervical) pueden manifestarse horas después. Si sientes cualquier molestia posterior, visita urgencias.
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Diagrama de flujo de decisión
¿Qué camino tomar según lo que encuentras?
Situación
Acción inmediata
Documentación
Solo daños materiales, sin heridos
Señalizar, fotografiar, conciliar o reportar al seguro
Fotos, datos de partes, posible IPAT
Heridos leves, conscientes
123, señalizar, asistir sin mover
IPAT obligatorio, SOAT
Heridos graves / inconscientes
123 urgente, RCP si no respira, no mover
IPAT, Medicina Legal, cadena de custodia
Personas atrapadas en vehículo
123 + 119 (bomberos), no intentar extraer sin equipo
IPAT, Laboratorio de Criminalística
Víctimas fatales
123, no mover cuerpos, acordonar zona
IPAT + Fiscalía, inmovilización del vehículo
Riesgo de incendio
Evacuar a todos, alejarse 30+ metros, llamar 119
Tras controlar la emergencia: IPAT
🏥 Primeros auxilios
El protocolo oficial PAS del Ministerio de Transporte y la ANSV, con instrucciones detalladas para cada situación de emergencia.
Protocolo PAS: Proteger · Avisar · Socorrer
P
Proteger
Asegura el área antes de acercarte a las víctimas.
Enciende luces de emergencia
Ponte el chaleco reflectivo
Coloca triángulos a 30 metros
Evalúa peligros visibles (fuego, derrames)
Crea un perímetro seguro
A
Avisar
Llama a los servicios de emergencia sin demora.
Marca el 123
Informa lugar exacto
Describe número de heridos
Estado de los heridos
No cuelgues hasta que te lo digan
S
Socorrer
Brinda ayuda según tus capacidades y conocimientos.
Controla hemorragias
Posición lateral si inconsciente
RCP si no respira
Primeros auxilios psicológicos
No suministres medicamentos
Instrucciones por situación específica
🩸 Control de hemorragias▾
Una hemorragia grave puede ser mortal en minutos. Actúa rápido:
Usa guantes si los tienes. Si no, una bolsa plástica puede protegerte.
Presión directa: Cubre la herida con un paño limpio, gasa o tela. Presiona firmemente con la palma de tu mano.
No retires el paño aunque se empape de sangre. Agrega más encima y sigue presionando.
Si la hemorragia es en un miembro (brazo o pierna) y es muy severa, aplica presión en el punto de pulso por encima de la herida (ingle para pierna, axila para brazo).
Eleva la extremidad por encima del nivel del corazón si no hay fractura sospechosa.
Mantén la presión constante hasta que llegue ayuda médica.
Torniquete: Solo como último recurso, en hemorragia que amenaza la vida y no se puede controlar de otra forma. Colócalo 5 cm por encima de la herida, registra la hora de aplicación.
💓 RCP (Reanimación Cardiopulmonar)▾
Aplica RCP si la persona no respira y no tiene pulso. Cada minuto sin RCP reduce un 10% las posibilidades de supervivencia.
Pasos básicos de RCP (para adultos):
1. Verifica la consciencia: Sacude suavemente los hombros, llama en voz alta.
2. Pide ayuda: Si hay alguien cerca, que llame al 123 mientras tú inicias RCP.
3. Posición: Coloca a la persona boca arriba en superficie firme.
4. Compresiones: Entrelaza tus manos en el centro del pecho (sobre el esternón). Brazos rectos, comprime 5–6 cm de profundidad. Ritmo: 100–120 compresiones por minuto (al ritmo de "Stayin' Alive" de Bee Gees).
5. Ventilaciones: Después de 30 compresiones, inclina la cabeza ligeramente hacia atrás, levanta el mentón, tapa la nariz y sopla aire hasta ver el pecho elevarse. Repite 2 veces.
6. Repite el ciclo 30:2 hasta que llegue ayuda o la persona recupere la respiración.
⚠️
En niños: Usa solo 2 dedos para comprimir en bebés. En niños pequeños, usa una sola mano. La profundidad es menor (4–5 cm). Para niños menores de 1 año: cubre boca y nariz con tu boca.
🤕 Persona inconsciente que sí respira▾
Si la persona no responde pero sí respira, hay riesgo de que se ahogue con su propia lengua o con vómito. Usa la posición lateral de recuperación:
Arrodíllate al lado de la víctima.
Dobla el brazo más cercano a ti en ángulo recto con la palma hacia arriba.
Lleva el otro brazo sobre el pecho y coloca el dorso de esa mano contra la mejilla más cercana a ti.
Con tu otra mano, dobla la rodilla más lejana hacia arriba.
Tirando de esa rodilla, rueda a la persona hacia ti hasta ponerla de lado.
Inclina la cabeza ligeramente hacia atrás para abrir las vías respiratorias.
Asegúrate de que la boca quede hacia abajo para que fluyan líquidos.
Monitorea la respiración constantemente hasta que llegue ayuda.
¡IMPORTANTE! No apliques esta maniobra si sospechas lesión de columna vertebral o cervical, a menos que la persona esté en peligro inmediato de asfixia.
🏍️ Accidente con motociclista▾
NUNCA quites el casco de un motociclista. El casco puede estar estabilizando una fractura cervical. Quitarlo puede causar parálisis o muerte.
La única excepción es si la persona no respira y es absolutamente necesario para hacer RCP, y en ese caso debe hacerlo una sola persona con técnica específica (retiro a dos personas).
Mantén la cabeza y el cuello del motociclista alineados con el cuerpo.
Si el motociclista está inconsciente pero respira, acomódate para mantenerle la cabeza fija sin moverlo.
Observa si tiene lesiones visibles en extremidades. Inmoviliza con lo que tengas (tela, cartón) sin forzar la posición.
Verifica si tiene alergias o condiciones médicas mediante su cédula o tarjeta médica en la billetera.
😰 Shock traumático▾
El shock ocurre cuando el cuerpo no puede distribuir sangre adecuadamente. Señales: piel pálida y fría, sudor frío, respiración rápida y superficial, confusión, pulso rápido y débil.
Llama al 123 de inmediato.
Haz que la persona se acueste. Eleva sus piernas 20–30 cm si no hay sospecha de lesión en columna.
Cúbrela con una manta para mantener el calor corporal (incluso en clima cálido).
No le des líquidos por vía oral (puede vomitar o perder la consciencia).
Controla cualquier hemorragia activa.
Habla con ella con voz tranquila y segura. El apoyo emocional es parte del tratamiento.
No la dejes sola. Monitorea respiración y pulso constantemente.
🦴 Fracturas óseas sospechosas▾
No intentes "acomodar" el hueso. Esto puede causar daño adicional a tejidos y vasos sanguíneos.
Inmoviliza el miembro afectado en la posición en que se encuentra.
Usa tablillas improvisadas (revistas, tablas, cartón rígido) envueltas con tela o vendas a ambos lados del miembro, asegurando la articulación por encima y por debajo de la fractura.
No ajustes demasiado: verifica que haya circulación revisando el color de los dedos.
En fractura de columna: no muevas a la persona. Inmoviliza la cabeza con tus manos en posición neutra si es necesario.
Aplica frío (hielo envuelto en tela) si está disponible para reducir la inflamación.
💛 Primeros auxilios psicológicos▾
El estado emocional de una víctima impacta directamente sus funciones vitales. El apoyo psicológico inmediato puede reducir el shock traumático y mejorar la recuperación.
Preséntate: "Hola, me llamo [nombre], ya llamé a la ambulancia, estoy aquí contigo."
Habla con voz calmada, pausada y segura.
Dile: "Estás a salvo ahora", "La ayuda ya viene", "No estás solo/a".
No uses frases alarmistas sobre la gravedad de sus heridas.
No discutas sobre la responsabilidad del accidente en ese momento.
Si llora o está angustiada, no le pidas que se calme. Di "Es normal sentirse así, es normal".
Mantén contacto físico si la persona lo permite (tomar la mano, poner la mano en el hombro).
Evita dejarla sola hasta que llegue ayuda especializada.
Lo que NUNCA debes hacer
✗
No muevas a heridos graves sin necesidad urgente de emergencia inmediata. El movimiento incorrecto puede causar lesiones medulares irreversibles.
✗
No quites el casco a motociclistas accidentados. Solo en caso absolutamente necesario y con técnica correcta.
✗
No suministres medicamentos sin conocer el historial médico. Alergias o condiciones preexistentes pueden complicarse.
✗
No des agua ni alimentos a persona en shock, inconsciente o con posible lesión abdominal.
✗
No permitas manipulación de víctimas por personas no capacitadas. Exige identificación a quien intente hacerlo.
✗
No hagas comentarios alarmistas sobre el estado de salud frente a las víctimas. Puede causar shock emocional adicional.
✗
No discutas sobre la culpa o responsabilidad en el lugar. Esto genera más estrés y puede interferir con la atención.
✗
No apliques alcohol a las heridas. Quema, daña tejidos y puede empeorar una hemorragia.
🛡️ Prevención de accidentes
El 90% de los accidentes de tránsito son prevenibles. Aquí están las causas más frecuentes y cómo evitarlas.
Principales causas de accidentes en Colombia
Causa
Consecuencia
Cómo prevenirla
Exceso de velocidad
Principal causa de fatalidades viales
Respetar límites. Ciudad: 50 km/h. Carretera: según señalización.
Alcohol al volante
Multiplica por 6 el riesgo de accidente
0 tolerancia. Nunca conducir tras consumir alcohol. Designar un conductor.
Uso del celular
Aumenta 23 veces el riesgo
Celular en modo silencio o "no molestar al conducir". Usar soporte de manos libres.
Somnolencia
Responsable del 20% de accidentes en carretera
Dormir bien antes de viajes largos. Parar cada 2 horas. No conducir entre 2–6 AM.
No respetar señales
Colisiones en intersecciones
Frenar completamente en pare. Verificar cruce antes de avanzar en verde.
No usar cinturón
Multiplica por 5 el riesgo de muerte en colisión
Cinturón para TODOS los ocupantes. En todas las vías. Siempre.
Fallas mecánicas
Pérdida de control del vehículo
Revisión técnico-mecánica al día. Verificar frenos, llantas y luces regularmente.
Lluvia / vías húmedas
Aquaplaning, reducción de visibilidad
Reducir velocidad 30% en lluvia. Mantener distancia doble. Luces encendidas.
Conducción defensiva: 10 reglas de oro
🍺
Alcohol cero al volante
El límite legal para conductores particulares en Colombia es 0,39 g/l de sangre, pero cualquier cantidad afecta los reflejos. Lo más seguro: cero alcohol.
📱
Celular guardado
A 80 km/h, mirar el celular 3 segundos equivale a recorrer 67 metros a ciegas. Activa el modo "Conducción" de tu teléfono. El mensaje puede esperar.
📏
Distancia de seguridad
Mínimo 3 segundos de distancia en seco. En lluvia o niebla, duplica la distancia. Nunca pegues al vehículo de adelante.
🔦
Luces siempre
Las luces encendidas de día reducen el riesgo de accidente en un 15%. En Colombia se exige luz encendida siempre en motos. Los carros deben usarlas en lluvia, neblina y noche.
💤
Nunca con sueño
24 horas sin dormir equivale a conducir con 1,0 g/l de alcohol. Señales de peligro: bostezar repetidamente, párpados pesados, desviarte del carril involuntariamente.
🚦
Respeta las señales
Una señal de pare obliga a detener completamente el vehículo, no solo frenar. Verifica el cruce en ambas direcciones antes de avanzar.
🔧
Mantenimiento preventivo
Verifica mensualmente: presión de llantas, nivel de líquido de frenos, limpiaparabrisas, luces delanteras y traseras. La RTM (revisión técnico-mecánica) es obligatoria.
🌧️
Conducción en lluvia
Reduce la velocidad al menos un 30%. Enciende las luces. Aumenta la distancia de seguridad. Evita frenadas bruscas. En zona de inundación: no entres al agua.
Antes de salir en viaje largo
✓Duerme al menos 7–8 horas la noche anterior al viaje.
✓Revisa el estado de las llantas (incluyendo la de repuesto) y la presión.
✓Verifica niveles de aceite, refrigerante y líquido de frenos.
✓Comprueba que todas las luces funcionen (delanteras, traseras, freno, reversa).
✓Carga el celular y lleva cargador portátil.
✓Planifica paradas cada 2 horas en viajes nocturnos o de más de 4 horas.
✓Informa a alguien tu ruta y hora estimada de llegada.
✓Verifica el estado de la vía en el INVIAS o la Policía de Carreteras.
✓Lleva agua, algo de comer, botiquín básico y una manta de emergencia.
✓No conduzcas de 2 AM a 6 AM — es el intervalo de mayor somnolencia biológica.
🚴 Ciclistas, motociclistas y peatones
Los usuarios más vulnerables de la vía. Normas específicas, equipos obligatorios y consejos de seguridad.
⚠️
Los motociclistas, ciclistas y peatones son los más afectados en accidentes de tránsito en Colombia, representando la mayoría de las víctimas fatales según el Observatorio Nacional de Seguridad Vial (2024).
Motociclistas: equipo obligatorio en Colombia
Elemento
Obligatorio
Especificación
Casco
Obligatorio
Homologado NTC 4533 o equivalente internacional. Visera o gafas protectoras.
Chaleco reflectivo
Obligatorio
Debe llevar nombre del conductor y número de placa visible en la espalda.
Prendas de protección
Recomendado
Rodilleras, coderas, guantes y botas reforzadas reducen heridas en caídas.
Luces
Obligatorio
Luz delantera y trasera encendidas siempre, incluso de día.
Número de placa en casco
Obligatorio
Placa del vehículo visible en ambos lados del casco.
Ciclistas: derechos y responsabilidades
✅ Tus derechos como ciclista
✓Circular por ciclovías y ciclorrutas demarcadas.
✓Circular por la vía cuando no haya ciclovía disponible (extremo derecho).
✓Ser respetado por los vehículos al adelantar (deben dejar 1 metro de distancia).
✓Tener prelación sobre los vehículos en ciclorrutas señalizadas.
📋 Tus obligaciones como ciclista
•Usar casco en todo momento (altamente recomendado, obligatorio en algunas ciudades).
•Llevar luces delantera y trasera de noche.
•Respetar semáforos y señales de tránsito.
•No usar el celular mientras pedaleas.
•No llevar pasajeros sin asiento y soporte específico.
Peatones: normas y seguridad
🚶
Cruzar correctamente
Cruza solo por pasos peatonales, cebras y semáforos. Espera el verde. Verifica que los vehículos realmente paren antes de cruzar. Nunca corras.
👂
Sin audífonos al cruzar
Los audífonos reducen drásticamente tu capacidad de detectar vehículos. Al cruzar, quítatelos o baja el volumen completamente. El tráfico se escucha.
🌙
Visibilidad de noche
Usa ropa clara o reflectiva al caminar de noche. Camina por el andén siempre. Si no hay andén, camina en sentido contrario al tráfico (de cara a los vehículos).
📵
Celular guardado
Mirar el celular mientras caminas te hace 4 veces más propenso a ser atropellado. Guárdalo mientras cruzas. La distracción peatonal es una causa creciente de accidentes.
Puntos ciegos: lo que los conductores no ven
Los puntos ciegos son zonas donde el conductor no puede verte. Conocerlos puede salvar tu vida:
👁️
Camiones y buses tienen puntos ciegos enormes: Si no puedes ver el espejo del conductor, el conductor no puede verte a ti. Evita posicionarte directamente al lado, detrás o justo frente a vehículos pesados. Siempre mantén suficiente distancia para ser visible.
!Frente inmediato de camiones y buses: invisible para el conductor.
!Lado derecho trasero de vehículos grandes: zona de alto riesgo para ciclistas.
!Vehículos estacionados: pueden ocultar peatones que van a cruzar.
!Giros a la derecha de camiones: el camión "cierra" el carril y puede aplastar ciclistas.
👶 Familias, niños y adultos mayores
Guía especial para los miembros más vulnerables de la familia. Normas específicas, equipos y consejos prácticos.
Sillas de seguridad para niños (obligatorio en Colombia)
Edad / Peso
Tipo de silla
Posición
0–2 años o menos de 13 kg
Silla de bebé (portabebé)
Mirando hacia atrás, asiento trasero
2–4 años / 9–18 kg
Silla convertible
Puede ir hacia adelante, asiento trasero
4–8 años / 15–36 kg
Silla con respaldo (booster)
Asiento trasero, cinturón de hombro ajustado
8–12 años / más de 36 kg
Alzador (cojín elevador)
Hasta que el cinturón estándar ajuste correctamente
Más de 12 años o 1,45 m
Cinturón de seguridad estándar
Cruzando hombro y cadera, no el cuello
🚨
Nunca en el asiento delantero con airbag activo si el niño va en silla de seguridad hacia atrás. El airbag puede causar lesiones graves. Los niños deben ir siempre en el asiento trasero hasta los 12 años.
Cómo hablar con los niños sobre seguridad vial
👶 Niños de 3 a 6 años▾
Enséñale siempre a tomar la mano del adulto al cruzar la calle.
Explícale los colores del semáforo con juegos: "rojo = alto, verde = sigo".
Enséñale a mirar a ambos lados antes de cruzar, aunque haya semáforo verde.
Nunca cruces con él dando el ejemplo incorrecto (en rojo, fuera del cruce).
En bicicleta o triciclo: casco siempre, incluso en el parque.
🧒 Niños de 7 a 12 años▾
Enséñale a identificar los pasos peatonales y usarlos exclusivamente.
Practica con él rutas seguras para el colegio a pie o en bici.
Enséñale que el celular y los audífonos se guardan al cruzar.
Explícale qué son los puntos ciegos de los vehículos.
Habla con él sobre por qué el cinturón es importante (no solo porque la ley lo exige).
Enséñale a llamar al 123 y cómo explicar una emergencia.
👴 Adultos mayores: riesgos específicos▾
Los adultos mayores tienen mayor riesgo tanto como peatones como conductores. Algunos factores a considerar:
Como peatones: El tiempo de reacción se reduce con la edad. Cruzar requiere más tiempo. Evitar cruzar en la mitad del bloque. Priorizar semáforos con tiempo adicional para peatones.
Como conductores: Realizar exámenes periódicos de visión y reflejos. Evitar conducir de noche si la visión es deficiente. Consultar al médico si hay condiciones que afecten la conducción (diabetes, hipertensión, medicamentos).
Los medicamentos pueden afectar los reflejos y la concentración. Consultar con el médico si se puede conducir mientras se toma cierto tratamiento.
En caso de accidente, los adultos mayores son más propensos a lesiones graves incluso en colisiones a baja velocidad.
Mascotas en el vehículo
🐕
Las mascotas sin asegurar son peligrosas: En una colisión a 50 km/h, un perro de 10 kg genera una fuerza de impacto de 300 kg. Usa transportadora, arnés especial para automóvil o rejilla divisora. Nunca dejes a la mascota sacar la cabeza por la ventana.
⚖️ Marco normativo en Colombia
Conoce tus derechos y obligaciones. La legislación colombiana en materia vial es robusta y te protege.
Leyes principales
Ley 769 de 2002 — Código Nacional de Tránsito Terrestre
La norma madre del tránsito en Colombia
Rige en todo el territorio nacional y regula la circulación de peatones, conductores, motociclistas, ciclistas, pasajeros y vehículos por vías públicas y privadas abiertas al público.
Definición de accidente: Evento generalmente involuntario generado al menos por un vehículo en movimiento que causa daños a personas y bienes.
Obligaciones del conductor: Portar documentos vigentes, respetar señales, usar cinturón, portar kit de carretera.
Sanciones: 8 tipos de sanción: amonestación, multa, retención de licencia, suspensión de licencia, cancelación, inmovilización del vehículo.
Límites de velocidad: Zona urbana 50 km/h, zona escolar 30 km/h, vías nacionales según señalización.
Embriaguez: 0,39 g/l para particulares. 0 para transporte público. Sanción: multa + suspensión de licencia. Reincidencia: cancelación.
Ley 2251 de 2022 — Ley Julián Esteban
Política de seguridad vial con enfoque de sistema seguro
Fortalece la seguridad vial en Colombia con un enfoque integral que reconoce la vulnerabilidad humana. Los documentos pueden verificarse digitalmente en el RUNT.
Sistema Seguro: El sistema vial debe concebirse para tolerar el error humano. Carreteras, velocidades, vehículos y usuarios deben ser seguros.
Digitalización: SOAT, licencia, RTM y licencia de tránsito pueden verificarse en el RUNT. No es obligatorio portarlos físicamente.
Registro de fatalidades: Obligación de reportar al SIRAS todos los siniestros con lesiones o fallecidos.
IPAT en accidentes: Actualiza el procedimiento del Informe Policial de Accidentes de Tránsito.
Código Penal — Arts. 109, 110, 131
Responsabilidad penal en accidentes de tránsito
Conducir en estado de embriaguez o bajo efectos de sustancias que cause lesiones o muerte constituye delito penal con penas de prisión.
Art. 109 — Homicidio culposo: Cuando se causa muerte por culpa (imprudencia, negligencia). Pena de 2 a 6 años. Si fue bajo embriaguez o exceso de velocidad, la pena se agrava.
Art. 110 — Lesiones personales culposas: Cuando se causan lesiones por culpa. La pena varía según la gravedad (incapacidad permanente: hasta 10 años con agravantes).
Art. 131 — Omisión de socorro: Es delito no auxiliar a una persona en peligro cuando se puede hacerlo sin riesgo propio. Pena de 2 a 4 años. Si la persona fallece: hasta 6 años.
Agravantes: Haber consumido alcohol o sustancias, exceso de velocidad, fuga del lugar, conducir con licencia suspendida.
Ley 1564 de 2012 — Código General del Proceso
Plazos y procesos para reclamar daños
Regula los procesos judiciales para reclamar daños materiales, morales y lucro cesante en accidentes de tránsito.
Plazo de prescripción: 10 años para interponer demandas civiles por daños materiales, morales y lucro cesante.
Daños reclamables: Daño emergente (gastos médicos, reparación), lucro cesante (ingresos dejados de percibir), daño moral (sufrimiento, duelo).
Conciliación: Requisito previo para acudir a la vía judicial. Puede realizarse ante la Fiscalía, Personería o Centros de Conciliación.
Prescripción especial: Para víctimas contra entidades estatales: 2 años desde el hecho (Ley 1437 de 2011).
Ley 1503 de 2011 — Educación Vial
Educación, responsabilidad y seguridad vial
Establece la obligación del Estado y las empresas de promover la educación en seguridad vial. Las empresas con vehículos deben tener planes de seguridad vial.
La educación vial es obligatoria en los niveles de preescolar, básica y media.
Las empresas con flotas de vehículos deben implementar Planes Estratégicos de Seguridad Vial (PESV).
Las instituciones de educación deben incluir cátedras de seguridad vial.
La Agencia Nacional de Seguridad Vial (ANSV) es el ente rector de la seguridad vial en Colombia.
Infracciones de tránsito más graves
Infracción
Clasificación
Sanción principal
Conducir en estado de embriaguez
Gravísima
Multa 30 SMLMV + Suspensión de licencia
Huir del lugar del accidente
Gravísima
Multa + Cancelación de licencia + Proceso penal
Exceso de velocidad más del 50%
Gravísima
Multa 15 SMLMV + Inmovilización
No usar cinturón de seguridad
Grave
Multa 4 SMLMV
Uso del celular conduciendo
Grave
Multa 4 SMLMV + Posible retención licencia
No portar SOAT vigente
Grave
Multa 15 SMLMV + Inmovilización del vehículo
Omisión de socorro
Delito penal
Pena de 2 a 6 años de prisión
📄 SOAT, seguros y reclamaciones
Todo lo que debes saber sobre el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito y cómo reclamar lo que te corresponde.
¿Qué es el SOAT?
El Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT) es un seguro que todo vehículo motorizado en Colombia debe tener vigente.
Cubre los daños corporales que se causen a las personas en accidentes de tránsito, independientemente de quién sea el responsable del accidente.
🏥
Gastos médicos
Hasta 800 salarios mínimos legales diarios por víctima para gastos médicos, quirúrgicos, farmacéuticos y hospitalarios.
🦽
Incapacidad permanente
Hasta 180 salarios mínimos si la víctima queda con incapacidad permanente por el accidente.
💔
Muerte
Hasta 600 salarios mínimos legales mensuales para los beneficiarios de ley en caso de fallecimiento.
⏰
Plazo para reclamar
Según el artículo 1131 del Código de Comercio, tienes 5 años desde el accidente para presentar la reclamación al SOAT.
🚨
Sin SOAT: El vehículo es inmovilizado de inmediato. El conductor responsable debe pagar todos los costos médicos de las víctimas. Además, la multa es de 15 SMLMV (aproximadamente $20 millones de pesos). No circular sin SOAT vigente.
Cómo reclamar el SOAT paso a paso
1. Reúne los documentos necesarios
IPAT (Informe Policial de Accidentes de Tránsito), historia clínica de la atención, facturas de gastos médicos, cédula de la víctima, y en caso de muerte: registro civil de defunción.
2. Identifica la aseguradora
El SOAT está emitido por una aseguradora específica. Puedes verificarlo en el RUNT (runt.com.co) con la placa del vehículo. Si el vehículo no tiene SOAT o es desconocido: acude al ADRES (Fondo de Solidaridad y Garantía).
3. Presenta la reclamación a la aseguradora
Radicala formalmente con todos los documentos. La aseguradora tiene un plazo legal para responder. Exige un número de radicación.
4. Si no hay SOAT o vehículo desconocido
El ADRES (Administradora de los Recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud) cubre las víctimas cuando el vehículo responsable no tiene SOAT o se da a la fuga.
5. Reclamación judicial si es necesario
Si la aseguradora niega injustificadamente la reclamación, acude a la Superintendencia Financiera de Colombia o inicia proceso judicial. Tienes 5 años para reclamar.
Diferencia entre SOAT, seguro todo riesgo y póliza de responsabilidad civil
Seguro
¿Qué cubre?
¿Es obligatorio?
SOAT
Daños corporales a personas (sin importar quién sea culpable)
Obligatorio
Póliza de responsabilidad civil extracontractual
Daños materiales y lesiones causados a terceros por tu culpa
Obligatorio para transporte público
Seguro todo riesgo
Daños a tu propio vehículo + responsabilidad civil ampliada
Voluntario
Seguro de vida del conductor
Protege económicamente al conductor en caso de muerte o invalidez
Voluntario
💛 Apoyo emocional tras un accidente
El trauma psicológico es tan real como el físico. Esta sección es para víctimas, familiares y testigos.
💜
Si perdiste a alguien en un accidente o sufriste uno tú mismo, lo que sientes es completamente válido. El dolor, el miedo, la rabia, la culpa — son respuestas normales ante experiencias traumáticas. Buscar ayuda no es debilidad.
Reacciones normales después de un accidente
😨
Shock y negación
Las primeras horas o días puede haber sensación de irrealidad, entumecimiento emocional, dificultad para procesar lo ocurrido. Es una reacción protectora del cerebro.
😰
Ansiedad y miedo
Miedo a conducir o subir a un vehículo, pesadillas, hipervigilancia, pensamientos intrusivos sobre el accidente. Puede durar semanas o meses.
😢
Tristeza y duelo
Especialmente cuando hay pérdida de seres queridos. El duelo no tiene un tiempo fijo ni una forma correcta de vivirlo.
😤
Culpa y rabia
Sentir que pudiste haber hecho algo diferente, o rabia hacia quien causó el accidente, son emociones muy comunes que necesitan ser procesadas.
¿Cuándo buscar ayuda profesional?
!Los síntomas persisten más de 4 semanas sin mejorar.
!El miedo a conducir o al tráfico afecta tu vida cotidiana.
!Tienes pesadillas recurrentes o flashbacks del accidente.
!Evitas hablar sobre lo que pasó o, al contrario, no puedes dejar de pensar en ello.
!Te sientes desconectado/a de la realidad, de tu cuerpo o de los que te rodean.
!Tienes pensamientos de hacerte daño o de que hubiera sido mejor no sobrevivir.
ℹ️
El Trastorno de Estrés Postraumático (TEPT) es una condición médica tratable. Con ayuda psicológica adecuada, la gran mayoría de personas se recupera completamente. No tienes que vivir con ese peso.
Recursos de apoyo en Colombia
🏢
ORVI — Bogotá
Centro de Orientación a Víctimas de Siniestros Viales de la Secretaría de Movilidad. Apoyo legal, social y psicológico gratuito. Primero en Colombia y segundo en América Latina.
📞
Línea 106
Línea de Salud Mental del Gobierno Nacional. Gratuita, disponible las 24 horas. Atención en crisis, orientación psicológica y canalización a servicios.
🏥
Tu EPS
La atención psicológica por trauma está cubierta en el Plan de Beneficios en Salud (PBS). Solicita una cita con psicología o psiquiatría a través de tu EPS.
👨👩👧
Grupos de apoyo
Conectarte con otras personas que han vivido experiencias similares puede ser muy sanador. Pregunta en tu municipio, hospital o en redes de víctimas viales.
Para familiares y seres cercanos
💙 Cómo acompañar a alguien que sufrió un accidente▾
Escucha sin juzgar. A veces la persona solo necesita contar lo que vivió, sin que le den consejos o expliquen lo que debió haber hecho.
No minimices: Frases como "ya pasó", "eso no fue nada" o "tienes que ser fuerte" no ayudan. Valida sus emociones.
Ofrece acompañamiento concreto: "¿Quieres que te acompañe al médico?" es más útil que "llámame si necesitas algo".
Respeta su ritmo. No presiones a que "ya supere" lo ocurrido.
Si notas señales de alarma (ver lista arriba), anímala con cariño a buscar ayuda profesional.
Cuídate también tú. Los familiares también pueden desarrollar estrés secundario.
🕊️ Duelo por fallecimiento en accidente de tránsito▾
La pérdida repentina e inesperada, como la de un accidente, puede generar un duelo especialmente complejo con características particulares:
Mayor probabilidad de shock traumático y sentimientos de irrealidad.
Rabia intensa, especialmente si hubo culpa de otra persona.
Sensación de "injusticia" que puede dificultar la aceptación.
En muchos casos, el proceso judicial que sigue puede revictimizar a la familia.
Recomendaciones: Busca apoyo psicológico especializado en duelo. Conecta con grupos de duelo o asociaciones de víctimas viales. Permite que el proceso legal sea manejado por un abogado de confianza para protegerte del desgaste emocional.
El duelo no tiene un plazo. No hay una forma correcta ni incorrecta de llorar a quien amabas.
🎯 Pon a prueba tus conocimientos
12 preguntas sobre seguridad vial, primeros auxilios y normativa colombiana. ¿Cuánto sabes?